Liiketoiminta ja palvelualat
Koulutuksia asiakaskokemuksesta, viestinnästä ja liiketoiminnan kehittämisestä. Seuraa päivityksiä – uusia koulutuksia julkaistaan pian.
Excel-koulutus – opi taulukkolaskennan perusteet helposti (4 h)
Käytännönläheinen Excel-koulutus suunnitteluun ja laskentaan Etsitkö tehokasta tapaa oppia Excelin käyttö? Tämä Excel-koulutus tarjoaa selkeän ja käytännönläheisen perehdytyksen taulukkolaskennan perusteisiin. Opit käyttämään […]
Tuottavuuden nostaminen digitalisaation avulla
Pyydä tarjous
Sovittavissa
Valmennuksessa saat apuja tuottavuuden kehittämistarpeiden, katetason nostamisen ja työvoimapulan aiheuttamiin haasteisiin. Valmennuksessa käsitellään mm. seuraavia asioita: Valmennuksen tavoitteena on luoda sinulle käsitys […]
Turvallinen toiminta haastavissa asiakaspalvelutilanteissa – kaupan ja palvelualan ammattilaisille
Asiakaspalvelutyössä kohdataan päivittäin erilaisia ihmisiä ja tilanteita. Joskus asiakaskohtaamiset voivat muuttua haastaviksi, uhkaaviksi tai jopa vaarallisiksi.
